Table of Contents

Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus että Vakaus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksutavat sekä Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Meillä lue lisää -pelisaitilla ymmärrämme, kuinka jokainen asiakas tavoittelee erityistä elämystä. Pelivalikoimamme kattaa lähes tuhannen erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat perusteellisesti poimittu esittämään ensiluokkaista iloa toimialalla. Kokoelmamme kattaa klassisia hedelmäpelejä, moderneja slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä sekä kattavan valikoiman live-pelejä.
Yhteistyöystävämme kuuluvat peliteollisuuden tunnustettuihin yrityksiin. Tuomme vaihtoehtoja kumppanuudessa yli kolmekymmentä pelivalmistajan avulla, joka turvaa tasaisen uusien uutuuksien tulvan sivustollemme. Klassisten pelien faneille tuomme monia muunnelmia blackjackin eri muodoista, ruletin eri tyypeistä, baccarat-pelistä sekä pokerin eri muodoista.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Olemme onnistuneet saaneet aikaan eksklusiivisopimuksia tiettyjen pelivalmistajien parissa, mistä syystä löydät meiltä sisältöä, mitä ei ole ole tarjolla muualla Suomen alueella. Nämä ainutlaatuiset pelit on rakennettu varta vasten meidän kasinomme asiakkaillemme, että nämä pelit tarjoavat erityisiä teemoja että peliominaisuuksia.
Tietoturva että Vakaus Toiminnassamme
PoleStar-kasino harjoittaa Maltan lisenssiviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä kuuluu yhtenä arvostetuimmista ja ankarimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Mainittu lupa edellyttää sivustoamme pitämään kiinni vaativia kriteerejä pelaajien turvallisuuden, laittomuuksien torjumisen sekä oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikissa datansiirrossa, mikä vastaa identtistä suojaustasoa, jota tasoa pankkitoimijat hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset tietonne että rahaliikennettäsi ovat täysin suojattuja sivullisita osapuolilta. Pelituloksemme ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mitä riippumattomat testauslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joilla voit estää pääsyä käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, jotka kertovat kulutusta ajasta
- Suora yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa
Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla palkitsemme uskollisuutta kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, joka rakentuu seitsemästä erilaisesta tasosta. Joka ainoa käyttämäsi pelaamiskerta tai kädessä pelaamiskerta kerää bonuspisteitä, mitkä edistävät sinut lähemmäs seuraavaa kategoriaa. Korkeammilla tasoilla vapautat saatavillesi eksklusiivisia etuja, kuten vaikkapa oman henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät kotiutukset ja räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntien sisällä | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen t | 12-prosenttinen rahapalautus + henkilökohtainen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia cashback + yksinomaiset kampanjat |
Maksusuoritukset sekä Nostoprosessit
Tuomme kattavan määrän maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Maksut käsitellään heti, minkä vuoksi pystyt starttaamaan pelaamistoiminnan heti. Tuemme pankkitransaktioita, luottokortteja, verkkolompakkoita sekä tuoreimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, joka sallii nopeat talletukset välittömästi verkkopankkitunnuksilla ilman että erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden todistuksen tarkastuksen turvallisuussyistä
- Miniminosto on kaksikymmentä euroa että korkein 10 000 euron per tapahtuma
- VIP-jäsenillä löytyy suuremmat kotiutusrajat ja nopeammat käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot riippuvat käytetystä maksuvaihtoehdosta, tosin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuina nostohakemuksia hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme ovat käytettävissä ympärivuorokautisesti suomeksi kielellä. Tuomme apua live-keskustelun, sähköpostin että puhelimen kautta. Koulutetut palvelijamme vastaavat tiedusteluihin tyypillisesti kolmen minuutin minuutin sisällä live-chatissa. Usein kannatettuihin aiheisiin tavoitat ratkaisut kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme pitää yllä samaten aktiivista nettiblogia, missä julkaisemme opastuksia pelaamiseen, uusien peliuutuuksien testejä ja informaatiota tulevaisuuden kampanjoista. Kun seuraat meitämme some- alustoilla tavoitat tiedon yksinomaisista flash-bonuksista ja turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.
